Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja uređuju kupnju proizvoda putem internetske stranice VitaHerbo (vitaherbo.com) te prava i obveze kupca i prodavatelja.

1. Opće odredbe

Naručivanjem proizvoda putem obrasca na ovoj stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Operator stranice posluje pod robnom markom VitaHerbo. Podaci o subjektu upisuju se prema važećim propisima (naziv, sjedište i OIB dostupni na zahtjev putem info@vitaherbo.com).

2. Proizvodi

Svi proizvodi u ponudi su dodaci prehrani na biljnoj bazi. Nisu lijekovi i nisu zamjena za uravnoteženu i raznovrsnu prehranu ni za terapiju koju je propisao liječnik. Nisu namijenjeni liječenju, dijagnosticiranju ili sprječavanju bolesti. Ako ste trudni, dojite, uzimate lijekove ili bolujete od kronične bolesti, posavjetujte se s liječnikom prije uporabe.

3. Naručivanje

Narudžba se zaprima ispunjavanjem obrasca s imenom i brojem telefona. Nakon zaprimanja, naš agent kontaktira vas telefonom radi potvrde narudžbe, količine i adrese dostave. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku telefonske potvrde narudžbe.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom pri dostavi) — iznos plaćate dostavljaču u trenutku preuzimanja paketa. Ne naplaćuje se ništa unaprijed.

5. Dostava

Dostava se obavlja putem dostavne službe na adresu na području Republike Hrvatske, u pravilu unutar 2–4 radna dana od potvrde narudžbe. Trošak i rokovi dostave priopćuju se prilikom telefonske potvrde narudžbe.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat)

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda. Za ostvarivanje prava obavijestite nas na info@vitaherbo.com. Proizvod vraćate nekorišten i u originalnom pakiranju. Po zaprimanju i provjeri vraćenog proizvoda, uplaćeni iznos vraća se bez odgode.

7. Reklamacije

Prigovore na kvalitetu proizvoda ili dostavu možete uputiti na info@vitaherbo.com. Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke u skladu s važećim propisima.

8. Ograničenje odgovornosti

Rezultati uporabe mogu se razlikovati od osobe do osobe. Sadržaj na stranici informativne je naravi i ne predstavlja medicinski savjet. Operator ne odgovara za posljedice nepravilne uporabe proizvoda protivno uputama.

9. Zaštita podataka

Osobni podaci obrađuju se u skladu s Pravilima privatnosti.

10. Završne odredbe

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Operator zadržava pravo izmjene Uvjeta, koje stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

Zadnje ažurirano: 05.07.2026.