Pravila privatnosti
Vaša privatnost nam je važna. Ova Pravila objašnjavaju koje podatke prikupljamo, u koju svrhu i koja su vaša prava.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade je operator stranice VitaHerbo (vitaherbo.com). Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite se na info@vitaherbo.com.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci iz narudžbe: ime i prezime, broj telefona te, radi dostave, adresa koju navedete tijekom telefonske potvrde.
- Tehnički podaci: IP adresa i osnovni podaci o uređaju/pregledniku, radi ispravnog prikaza stranice i sprječavanja zloporabe.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo radi obrade i isporuke narudžbe, telefonske potvrde, naplate pouzećem i korisničke podrške. Pravna osnova je izvršenje ugovora te vaša privola dana slanjem obrasca.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke dijelimo isključivo s partnerima nužnima za izvršenje narudžbe — pozivnim centrom za potvrdu, službom za pripremu i dostavu pošiljke te naplatu pouzećem. Podatke ne prodajemo trećim stranama niti ih koristimo za nepovezane svrhe.
5. Razdoblje čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe i ispunjenje zakonskih obveza, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka te pravo na prigovor i povlačenje privole. Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@vitaherbo.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Kolačići
Koristimo nužne kolačiće za osnovnu funkcionalnost (npr. pamćenje odabrane države) te po potrebi kolačiće za analitiku posjećenosti. Kolačiće možete onemogućiti u postavkama preglednika.
8. Kontakt
Za sva pitanja o obradi osobnih podataka pišite nam na info@vitaherbo.com.
Zadnje ažurirano: 05.07.2026.